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學習反思

看電影學談判:「速食遊戲」心得

看電影學談判

這次的「看電影學談判」,Alex與團隊藉著講述電影「速食遊戲」,本著豐富的實務經驗與大家分享談判以及銷售的心法。這部電影我儘管看了五次,還跑去真・麥當勞博物館朝聖,但經過Alex講述,又是一部完全不同的精彩教材。

許多人遇到「銷售」就會卻步,聯想到的是被拒絕、被討厭、被當成很勢利的人……等等。其實你所聯想到的是「推銷」,而推銷,只是銷售的其中一種方式,並不是全部。

在這篇心得裡我想聊聊,其實人人都該學銷售。

 銷售尋覓伴侶求職教育醫療競選
甲方需求你需要某個東西你的擇偶條件貴公司需要某種人才你需要的知識、技術你需要某種療程你需要某種利益
我手上剛好有你要的我身上剛好有我是這種人才我可以幫你習得我能提供我能幫你取得
你不討厭我你不討厭我貴公司不討厭我你不討厭我你不討厭我你不討厭我
乙方需求我要賣某個東西我的擇偶條件我想進貴公司我具有的知識、技術我擅長某種療程我需要某些利益
你正好需要你身上剛好有貴公司需要我這種人你正好需要你有需要跟你的需求相符
我不討厭你我不討厭你我不討厭貴公司我不討厭你我不討厭你我不討厭你
業務開發三大類型陌生開發隨機搭訕求職網站投履歷電訪、網路開發衛教宣導媒體、實體宣傳
潛在客戶開發 / 跟進從認識的人裡找尋對象參加專業社群知識分享累積潛在客戶聯絡患者回診定期檢查選民關係經營
既有客戶聯繫與好朋友交往人脈連結介紹課後群組經營癒後關心,促成轉介紹樁腳佈局

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不只是客訴:一場為了讓店家更好的對談

上週女兒週歲生日,我們選擇了某家頗負盛名的親子餐廳,邀家人一起慶祝。為避開人潮還特地選了下午茶的時段。環境很棒,孩子玩得開開心心,但是餐點是個災難。先是送菜單後等了約十分鐘仍沒有服務人員過來點餐,老婆只好自己掏出一張紙登記拿給櫃檯;更嚴重的是餐點花了將近兩個小時才送齊,說好要先上的飲料也花了一個半小時才全來。

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跟外國人聊天不該問什麼?

工作上常需要做台灣人與外國人之間的口譯,幾年下來發現台灣人在跟外國人聊天時常踩到下面這幾個地雷,而且常是連續踩,一見面就把對方得罪到底。

一起來看看你中了幾項吧!

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為什麼奪冠不是票房保證?

看到一則新聞「偏鄉孩子奪冠回台辦音樂會門票滯銷好失落 師苦笑:迴音會很大

以多年看表演以及自己實際參與演出的心得,除了基礎的市場區隔、訂價知識、學習行銷工具打知名度等等,最重要的還是「培養觀眾群」。 光是做了再多營銷的點,原本沒有進場看演出習慣的人,就是不會進場。

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真.麥當勞博物館 @San Bernadino

如果你對經商有興趣,或是本身從事業務銷售工作,「速食遊戲 (The Founder)」肯定是2017年非看不可的經典大片。

去年底在美國出差時路過洛杉磯的Ontario (ONT)機場,查了一下距離「真正的」第一間麥當勞,位於南加州St. Bernadino的原址開車不到半小時路程。本來只是想去看看,竟意外獲得了一段在電影裡看不到的精采故事。

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