一談就贏思維九班探班心得:老闆永遠在家裡

上週末是一談就贏思維九班的演練日。

如果各只能用一句話來描述學到的東西,去年的內訓班,我學到雙贏的關鍵在「創造原本沒有的價值」,包括內訓班本身也是創造價值的一環。思維七班,我學到「處世思維的摧毀與重建」,看見聽到的東西都不一定是真的,永遠設想額外的可能性,準備好多個plan B,臨場時些微的慌亂或退縮很可能就會種下敗因。

擔任思維八班輔導員,則是從輔導團伙伴以及八班同學身上,尤其是當天的冠軍隊身上深刻體驗「戰意的重要」,印證了我在七班時看到自己的缺點都是千真萬確的,八班冠軍隊逆轉奪冠的歷程和我們在七班演練日所經歷的苦戰相似,不同的是組長Winnie戰意遠高於七班時當組長的我,而這也成為決定性的不同。

上過課或是有固定follow老師部落格的朋友,大概都聽過「老闆永遠在家裡」這句話。沒聽過的話表示你是老闆所以還待在家裡。原本我對這句話的理解就是字面那樣,把這句話當成對方提出各種要求時作為「我無法作主」的擋箭牌,但第一次作為一個純粹的觀察者,有幸在旁觀察九班同學的演練二與演練三,我感受到這句話的另一層意思……

我不是老闆。

當我站在台上聲嘶力竭地主張自己的立場,或是我雖然沒講話但是心中不斷想著要怎麼反駁對方,不管這時思考模式是幾乘幾,此時我所考慮的都只是「我」要的東西,心智上對於額外的可能性處於關閉狀態,也許對方有比我更棒的點子,也或許今天大家提的都只是垃圾,選哪個都很糟,但都沒辦法覺察到。

那麼,如果發自內心地覺得「我不是老闆,而且老闆在家裡」呢?

我可能就不會那麼堅持非要用我的想法不可,也不會堅持非要當下立刻做出決定不可,而會一邊尋求解決問題,一邊採取「儘可能收集最多的可能性」、「儘可能讓對方還想跟我談」、「儘可能不要將話說死」,因為這樣子,老闆才有處理的空間。

而如果一個人自己就是老闆,他更應該時時為自己爭取更多處理的空間。而方法很微妙地,就是深信自己背後還有另一個老闆。

我在七班演練三的時候,擔任觀察員的角色,當時不解評分表上的項目是怎麼設計的。而很巧的是我在七班時觀察誠一學長跟芳宙,誠一學長運用這招用得行雲流水不著痕跡,兩人七分鐘就融洽地達成了協議,我看得下巴都掉下來了;而九班的小明與正晢,相對就比較陷在自己就是老闆的角色,當場就要來個輸贏,後來談出了火藥味十足的破局結果,也非常精彩。

非常感謝小明與正晢的演練,這兩組一比對,我才發現,原來「老闆永遠在家裡」,不是將問題推出去,而是將自我收起來,而光是這樣做,就可能讓問題變得更好解決。

如果你對這門課也感興趣,6月29日晚上,老師的部落格將會出現思維十班的報名連結。不是每個人都需要上這門課,你可以看看Alex老師的部落格自行評估之後,再決定要不要接受這個挑戰。

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一則迴響

  • 禮宏

    六月 23, 2018

    補充老師的回饋如下:

    「禮宏還是太理性了。實際上的另一種可能是,你若不這樣做,即使你自認為打了勝仗回來,還是給了老闆要處理你的空間⋯⋯」

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