巫秀陽談內容行銷操刀思維

昨晚去聽了金鐘獎製作人,也是「空姐忙什麼」粉絲團的操刀者巫秀陽講座。100分鐘乾貨滿滿,將過去八年的心血毫不保留濃縮提煉後與大家分享。摘要如下:

1. 節奏很重要

一樣的本,節奏安排不對,效果差異就很大。以搞笑為例,一個包袱抖快了或慢了半秒,就會不好笑。

2. 找到你的觀眾

病毒式分享是可遇不可求的,先聚焦在第一群TA是誰,怎麼讓他們看見並會想要分享出去。

3. 共創帶來共鳴

想題材的時候讓TA粉絲參與,作品有內行人的idea會帶動更快的分享。

4. 互動帶來信任

每篇粉絲文親自回,至少都會點讚,如果你跟他碰面的時候有辦法接續上次在線上留言聊過的話題,他很可能會因此成為你的死忠粉。

5. 變現的方式要合理

不論要用置入、放廣告、接業配,必須要跟設定的情境合理結合,讓人出戲的話就失去宣傳效果。

6. 建立品牌一輩子,毀掉品牌一下子

以空姐忙什麼去年跟噪咖粉絲頁的誤會為例,那是成立以來最大的危機。網路時代的危機處理應變以分鐘為單位,出包時問題會以指數型的速度蔓延,沒人會等你隔天開記者會。但立刻道歉處理得宜,讓他們在流失900讚之後,反而增加了12000讚。

7. 未來沒有界線

以前他是製作人,工作以動腦和指揮為主。出來創業後,要自己學剪接、配樂、簽約、跑銀行……什麼都要會。而隨著軟硬體工具進步,幕前跟幕後的界線也已經被打破,拿起手機人人就是自己的導演、製作人、剪接師、導播、最佳主角。因此不斷地學習,不要自我設限,是存活的基本功。

心得

秀哥的成功完全不是偶然,能在零廣告預算的情況下將粉絲團做到六十多萬名真實粉絲、拍出多部百萬點擊影片、至今影片總點閱量破億,背後是不斷地學習、注意細節,永遠不放棄讓自己變得更好。

前輩的成功或許在今日難以複製,但如果他們都還在競競業業地像個新人一樣每天精進,一直想要突破之前的自己,我們又有什麼理由能夠不拼呢?

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